關(guān)于傳統(tǒng)物流如何變革適應(yīng)電商模式,大家已經(jīng)討論很多。但大多都聚焦于思維層面,或者規(guī)劃層面;即如何利用電商思維做決策、和客戶互動、品類設(shè)置等。
如果我們要談二者相同點,作為物流:無論是傳統(tǒng)還是電商都是基于貨物的流動所發(fā)起;并且都旨在一定可控成本下實現(xiàn)物流目標,這個目標是正確的時間,用正確的方式將產(chǎn)品送達正確的地點正確的人。這是我們能找到為數(shù)不多的共同。而本文主要通過分析一些實實在在的作業(yè)實況,透視其差異性。
在此之前,我們必須掌握一些前置信息,它是我們做異同分析基本出發(fā)點,換句話說,基本源于這些看似簡單淺顯但卻基本公認的變化導致傳統(tǒng)與電商物流模式的千里之別!考慮到嚴謹性,我們再將討論對象側(cè)重在零售百貨行業(yè)。
從3個方面看
1、電商壓縮了空間,加速了時間
空間指終端用戶和企業(yè)基本沒有傳統(tǒng)上的距離的概念,天南海北大致雷同,而時間的加速則意味著:空間其實是虛擬壓縮,但是需要用速度將虛擬空間壓縮轉(zhuǎn)化為實際意義的效果。用物流語言來講要渠道效率;傳統(tǒng)物流經(jīng)過多層轉(zhuǎn)運,最后到達門店,終端用戶上門自提;電商物流則表現(xiàn)為企業(yè)直達用戶,送貨上門!
這樣一個改變讓物流的容錯能力大大降低,敏捷性、柔性要求大大提高,即傳統(tǒng)物流過程的每一個轉(zhuǎn)運點都是一個核查過程,可以檢驗錯誤的發(fā)生,這點電商的物流是不能也不容許存在;
同時如果作為具有競爭力的電商企業(yè),快速響應(yīng),客戶多變都要求電商能很好應(yīng)付,這點在傳統(tǒng)物流并不多見(尤其地址啊,收貨人的變化)。
2、電商與傳統(tǒng)物流的區(qū)別點
“少品種、大批量、少批次、長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”;這樣的轉(zhuǎn)變導致其物流行為就大不一樣,如庫存管理、入庫、揀選、車輛安排等都有很大差別。
3、電商與傳統(tǒng)物流IT的區(qū)別
物流環(huán)節(jié)的IT技術(shù)因素,在電商物流里舉足輕重,在傳統(tǒng)行業(yè)此因素的角色只能是一個有效的補充,擁有雄厚IT技術(shù)的物流體系是許多傳統(tǒng)物流所不具備的,這就是很多大型電商自建物流的重要原因,如1號店、京東都有接觸跨境物流模式。